Condizioni di consegna

Noi di Yuya Furniture lavoriamo meticolosamente per garantire che i prodotti che acquisti ti arrivino nel modo più rapido e sicuro possibile. Di seguito sono forniti per vostra informazione tutti i dettagli riguardanti i nostri processi di consegna.

Tempi di consegna

• I tempi di consegna dei prodotti acquistati variano a seconda dello stato delle scorte e del processo di produzione.
• I tempi di consegna per i prodotti in magazzino sono compresi tra 3 e 7 giorni lavorativi a Istanbul e tra 7 e 15 giorni lavorativi al di fuori di Istanbul.
• Per la produzione personalizzata o i prodotti dal design personalizzato, i tempi di consegna possono variare tra 21 e 30 giorni lavorativi, a seconda delle caratteristiche del prodotto.

Aree di consegna

• Offriamo il servizio di consegna in tutta la Turchia.
• Le consegne a Istanbul vengono effettuate direttamente dal team Yuya Mobilya.
• Le consegne fuori Istanbul vengono effettuate tramite aziende di logistica incaricate.

Spese di consegna

• Le nostre consegne in alcune zone di Istanbul sono gratuite.
• Per le consegne al di fuori di Istanbul, il costo della spedizione può variare a seconda del volume del prodotto e dell'indirizzo di consegna.
• Per informazioni sui costi e sui dettagli della consegna, puoi rivolgerti al nostro rappresentante del servizio clienti prima di effettuare l'ordine.

Metodo di consegna

• La consegna viene effettuata davanti all'edificio.
• Per i nostri clienti che richiedono il servizio di installazione è inoltre disponibile un team di installazione. Il servizio di installazione potrebbe essere addebitato separatamente.
• Potrebbero essere necessari servizi di trasporto aggiuntivi per le consegne in edifici privi di ascensori, con scale strette o grattacieli. In questo caso, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.

Cose da considerare durante il parto

• Al momento della ricezione del prodotto, l'imballaggio deve essere controllato e, in caso di eventuali danni o mancanze, il corriere deve conservare un rapporto.
• Yuya Furniture non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni che potrebbero verificarsi a causa del carico di prodotti ricevuti senza segnalazione.

Condizioni di reso e cambio

• Se dopo la consegna viene rilevato un difetto di fabbricazione nel prodotto, è necessario segnalarcelo entro 7 giorni lavorativi.
• È possibile avviare procedure di cambio o reso a condizione che i prodotti siano inutilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale.
• In caso di reso o cambio, le spese di spedizione potrebbero essere a carico del cliente. Per informazioni dettagliate si prega di Condizioni di reso e cambio Vi preghiamo di consultare la nostra pagina.

Per contatti:
📞 +90 531 262 36 40
📧 info@yuyamobilya.com
📍 Quartiere Guzelyurt, 2128. Via n. 6J, Esenyurt / Istanbul, Türkiye