Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı:

• Ünvan: Yuya Mobilya
• Adres: Güzelyurt Mahallesi, 2128. Sokak No:6J, Esenyurt / İstanbul, Türkiye
• Telefon: +90 531 262 36 40
• E-posta: info@yuyamobilya.com
• Web Sitesi: www.yuyamobilya.com

Alıcı:

• Adı/Soyadı: [Alıcı tarafından girilecektir]
• Adres: [Alıcı tarafından girilecektir]
• Telefon: [Alıcı tarafından girilecektir]
• E-posta: [Alıcı tarafından girilecektir]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.yuyamobilya.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

• Ürün(ler): [Sipariş detaylarında belirtilen ürün/ürünler]
• Adet: [Sipariş adedi]
• Satış Fiyatı: [Ürün bedeli ve kargo dahil toplam tutar]
• Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT / Kapıda Ödeme vb.]
• Teslimat Adresi: [Alıcı tarafından girilecektir]

4. Teslimat ve Teslim Şartları

• Ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
• Teslimat süresi, stok durumu ve ürünün özelliklerine bağlı olarak 3 ila 30 iş günü arasında değişebilir.
• Ürün teslimatı, anlaşmalı kargo firması veya Yuya Mobilya ekibi tarafından yapılır.
• Teslimat masrafları aksi belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir.

5. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gereklidir.
• Cayma hakkı kullanıldığında, ürün, orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar:

• Alıcı’nın özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünlerde (kişiye özel ölçü, renk, kumaş vb.)
• Kurulumu yapılmış, kullanılmış veya montajı tamamlanmış ürünlerde,
• Hızla bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
  cayma hakkı kullanılamaz.

6. İade Süreci

• Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 iş günü içerisinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.
• İade ödemesi, Alıcı’nın ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.
• Kargo bedelleri, cayma hakkı kullanıldığında genel olarak Alıcı tarafından karşılanır.

7. Ürün Ayıpları

• Ürün teslimi sırasında hasar, eksiklik veya ayıp tespit edilirse Alıcı’nın ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturması gerekir.
• Ürün teslim alındıktan sonra tespit edilen üretim kaynaklı hatalarda Satıcı’ya en geç 7 gün içinde yazılı bildirim yapılmalıdır.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

• Alıcı’nın üyelik ve sipariş sırasında paylaştığı tüm kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında korunmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

• Alıcı, yuyamobilya.com üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılır.

Satıcı İletişim Bilgileri:
Yuya Mobilya
📞 +90 531 262 36 40
📧 info@yuyamobilya.com
📍 Güzelyurt Mahallesi, 2128. Sokak No:6J, Esenyurt / İstanbul, Türkiye