Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Yuya Mobilya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerinde KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden firma:
Yuya Mobilya
Adres: [Firma adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Web Sitesi: [Web sitesi adresi]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi vb.)
• İletişim Bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta vb.)
• Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş bilgileri, ödeme bilgileri vb.)
• Finansal Bilgiler (banka hesap bilgileri, fatura bilgileri vb.)
• Web Sitesi Kullanım Bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz:

• Web sitemizi kullanarak,
• E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden,
• Satış ve hizmet süreçlerinde doğrudan toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz:

• Satış ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin artırılması,
• İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen koşullar çerçevesinde:

• İş ortaklarımıza,
• Tedarikçilerimize,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Sadece ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süreler boyunca saklanmakta, süre sonunda ise güvenli bir şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte [E-posta adresi] üzerinden veya yazılı olarak [Firma adresi] adresine iletebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Yuya Mobilya, bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasında gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.