{"id":19965,"date":"2025-04-22T02:04:16","date_gmt":"2025-04-22T02:04:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yuyamobilya.com\/?page_id=19965"},"modified":"2025-04-22T02:04:17","modified_gmt":"2025-04-22T02:04:17","slug":"iade-ve-degisim-kosullari","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yuyamobilya.com\/it\/iade-ve-degisim-kosullari\/","title":{"rendered":"Condizioni di reso e cambio"},"content":{"rendered":"<p>Noi di Yuya Furniture diamo sempre priorit\u00e0 alla soddisfazione dei nostri stimati clienti. Vi preghiamo di prendere in considerazione le seguenti condizioni per i resi e i cambi dei prodotti acquistati.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Condizioni generali di reso e cambio<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Dalla data di consegna <strong>7 giorni lavorativi<\/strong> Puoi richiedere un rimborso o un cambio entro .<\/li>\n\n<li>I prodotti da restituire o sostituire devono essere inutilizzati, non danneggiati, nella loro confezione originale e completi.<\/li>\n\n<li>Nella richiesta di reso o cambio, insieme al prodotto dovr\u00e0 essere presentata anche la fattura originale.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Prodotti non restituibili<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Prodotti personalizzati realizzati con preferenze particolari per dimensioni, colori e tessuti,<\/li>\n\n<li>Prodotti che sono stati installati, utilizzati o assemblati,<\/li>\n\n<li>Prodotti con deformazioni, rotture, graffi, ecc. dovuti a errori dell&#039;utente,<br>non sono inclusi nell&#039;ambito di restituzione.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Procedura di reso e cambio<\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li>Puoi effettuare la richiesta di reso o cambio entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna. <strong><a class=\"\">info@yuyamobilya.com<\/a><\/strong> al tuo indirizzo o <strong>+90 531 262 36 40<\/strong> Potete inoltrare le vostre domande al nostro rappresentante del servizio clienti tramite il numero di telefono.<\/li>\n\n<li>Dopo l&#039;approvazione della tua richiesta, il prodotto dovr\u00e0 essere consegnato a Yuya Mobilya tramite la compagnia di trasporto o di spedizione da noi indicata.<\/li>\n\n<li>Una volta che il prodotto ci perviene, se a seguito dell&#039;ispezione soddisfa le condizioni di reso\/cambio, la procedura viene avviata.<\/li>\n\n<li>Una volta approvato il reso, il prezzo del prodotto ti verr\u00e0 rimborsato entro 14 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento.<\/li><\/ol><h2 class=\"wp-block-heading\">Spese di spedizione per resi e cambi<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>In caso di prodotto difettoso o di problemi causati dalla produzione, le spese di spedizione per il reso\/cambio sono a carico di Yuya Mobilya.<\/li>\n\n<li>Per tutti gli altri resi e cambi, le spese di spedizione sono a carico del cliente.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Segnalazione di danni al prodotto e parti mancanti<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Se durante la consegna noti danni, parti mancanti o il prodotto sbagliato, assicurati di avvisare il corriere al momento della ricezione del prodotto. <strong>rapporto di valutazione dei danni<\/strong> fissarlo.<\/li>\n\n<li>La nostra azienda non \u00e8 responsabile per eventuali danni causati al carico di prodotti per i quali non \u00e8 stato redatto alcun rapporto.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><p><strong>I nostri recapiti:<\/strong><br>\ud83d\udcde +90 531 262 36 40<br>\ud83d\udce7 <a class=\"\">info@yuyamobilya.com<\/a><br>\ud83d\udccd Quartiere Guzelyurt, 2128. Via n. 6J, Esenyurt \/ Istanbul, T\u00fcrkiye<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Yuya Mobilya olarak, siz de\u011ferli m\u00fc\u015fterilerimizin memnuniyetini her zaman \u00f6n planda tutuyoruz. Sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnlerle ilgili iade ve de\u011fi\u015fim i\u015flemleri i\u00e7in a\u015fa\u011f\u0131daki ko\u015fullar\u0131 dikkate alman\u0131z\u0131 rica ederiz. 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